西昌四通达风机有限公司建立了完善的质量管理制度和风机制造质量与检验体系。从产品原材料的供应选择、生产原料的进厂材质检查、外协件的进厂质量检查到下料、制作、测试、出厂的每道工序均有严格的质量检测等级制度。公司向用户、向社会公开发表《产品质量保证声明》，对产品实行终生服务。
西昌四通达风机有限公司产品质量保证声明 为维护用户利益，奉行我公司“科技为本，质量求存，荣誉至上，服务大众”的经营宗旨， 特向用户作出以下质量保证。 我公司生产销售的各类风机，保证做到：
我公司产品“三包”期限为：自发货之日起计，十四个月内；由我公司调试的产品，调试合格之日起计十二个月。在“三包”期内，如发现产品质量问题，接到用户书面通知后24小时内答复。需要派员服务的：市区内12小时，周边地区1-3天到达现场。
在产品“三包”期内，确属我公司产品制造质量问题，售后服务人员到达现场，五日内如不能排除，从次日开始每小时赔偿30元（每天按8小时计算）。如确属产品制造质量问题，我公司包换零件、部件直至整机。
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我公司产品凡在“三包”期内，根据具体情况免费更换易损件。
